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In dieser Episode hatte ich das große Vergnügen, mit Maria-Theresa Schinnerl über ein Thema zu sprechen, das heute wichtiger ist denn je: echter Service, mitten im KI-Zeitalter.Wir widmen uns einer Frage, die Unternehmen, Führungskräfte und Dienstleister gleichermaßen betrifft:Wie gelingt es uns, in einer digitalisierten Welt echte Mensch-Momente zu schaffen und dadurch Kundenbeziehungen zu stärken?Zu Gast: Mag. (FH) Maria-Theresa Schinnerl, CMC, CSP – ausgezeichnet mit dem international anerkannten „Certified Speaking Professional“ (CSP), einer der höchsten Qualitätsauszeichnungen für Keynote Speaker weltweit. Als eine der wenigen deutschsprachigen Speaker:innen mit dieser Auszeichnung steht sie für inhaltliche Tiefe, nachhaltige Wirkung und vor allem: Begeisterung mit...

In dieser Folge habe ich eine Frau zu Gast, die in keine Schublade passt und gerade deshalb so erfolgreich ist: Tania Söllner „Die Clementa“ Wir sprechen darüber, wie du mit Authentizität, Mut und einer großen Portion Humor richtig viele Menschen erreichen kannst, auch wenn du nicht ins System passt. Tanja hat sich ein Business aufgebaut, das auf Ehrlichkeit, Nähe zur Community und pure Persönlichkeit basiert. Keine Filter. Kein Bullshit. Und trotzdem – oder gerade deshalb – über 500.000 begeisterte Follower, eine eigene Tour und ein Buch, das gerade durch die Decke geht: Scheiß auf Yoga.Wir sprechen über ihre Anfänge, die...

In dieser Folge spreche ich mit Vedran Zolota, Österreichs meistgebuchtem Vertriebstrainer – über 550 Seminartage hat er im letzten Jahr mit seinem Team abgeliefert! Unglaublich? Ja. Unmöglich? Nein.Wir sprechen über echte Motivation, gelebte Kundennähe und warum du dir dein „Warum“ klarmachen musst, bevor du überhaupt versuchst, irgendwas zu verkaufen. Vedran teilt seine Erfolgsprinzipien, wie er Kunden begeistert, langfristig bindet und warum Emotionen der wahre Verkaufsbooster sind. 🔥Besonders stark fand ich:Seine persönliche Geschichte & AntriebWie er Trainings emotional designtWarum er Vertrieb immer über Marketing stelltWenn du wissen willst, wie du es schaffst, dass Kunden nicht nur buchen, sondern wieder und wieder...

In dieser Folge spreche ich darüber, warum „zufrieden“ einfach nicht gut genug ist. Gemeinsam mit meiner Frau tauche ich tief ein in die Welt der Kundenbindung – und was es wirklich braucht, um aus Käufern echte Fans zu machen. Ich zeige dir, wie du erkennst, ob deine Kunden begeistert sind, wie du wertvolles Feedback bekommst und wie du daraus mehr Empfehlungen generierst.Besondere Momente:Die Wahrheit über „5-Sterne-Bewertungen“Persönliche Einblicke in meine KundenumfragenWarum aktive Kommunikation der Gamechanger ist3 besprochene Themen:Unterschied zwischen Zufriedenheit & BegeisterungWie ehrliches Feedback dein Business boostetStrategien für mehr Wiederbuchungen & Empfehlungen👉 Hier kommst du zum nächsten Workshop Termin:https://workshop-p.manuel-spors.comOder buch dir...

In dieser Folge spreche ich mit meiner langjährigen Freundin und Geschäftspartnerin Sigrid Niermann – einer Frau, die Menschen vom Mauerblümchen zur Rampensau macht. Wir reden über den ersten Eindruck und warum gerade dieser Moment so entscheidend für deinen Erfolg ist. Sigrid zeigt, wie tief ihr Prozess geht – vom Styling über die innere Haltung bis zur authentischen Sichtbarkeit. Und sie erklärt, warum sie keine klassische Stylistin ist, sondern eine echte Möglichmacherin mit Herz und Hirn. Besondere Momente? Jede Menge! Ihre Story von der Oma, die sie als Kind zum Shoppen mitnahm – Gänsehaut pur. Und natürlich ihre Reise von Wuppertal...

In dieser Folge dreht sich alles um die zentrale Frage: Wie kann ich meine Customer Journey so gestalten, dass sie begeistert – und gleichzeitig mir selbst Arbeit abnimmt?Ich zeige dir, wie du aus einem stinknormalen Ablauf eine echte Erlebniswelt für deine Kunden machst – ohne dich dabei zu verkünsteln oder unnötig zu stressen.Wir sprechen über kleine, aber wirkungsvolle Ideen, die sofort auffallen – von einer simplen WhatsApp-Nachricht vor dem Termin bis hin zur psychologisch optimierten Angebotsseite. Und ich teile mit dir, woher ich meine Ideen hole, wie ich sie automatisiere und was meine drei wichtigsten Innovationen waren, die alles verändert...

In meiner aktuellen Podcast-Folge spreche ich mit dem einzigartigen Philipp Nägele, Gründer der Mindstyle World und Veranstalter eines unglaublichen Festivals, das mittlerweile 1000 Menschen begeistert! 🚀 Philipp teilt seinen beeindruckenden Weg – von der anfänglichen Unsicherheit bis zur absoluten Klarheit über seinen Purpose. Wir sprechen offen darüber, warum Leidenschaft das Fundament für Erfolg und Zufriedenheit im Business ist und wie du dich von der Angst vor Sichtbarkeit befreist. Außerdem erfährst du, wie wichtig es ist, kleine Erfolge zu feiern und kontinuierlich dranzubleiben – egal wie viele Menschen dir anfangs zuhören!Highlights der Episode:Wie du deinen echten Purpose findest und erfolgreich umsetzt.Warum...

In dieser Folge spreche ich über ein Thema, das gerade vielen unter den Nägeln brennt: Die Anfragen bleiben aus. Was letztes Jahr noch super lief, scheint dieses Jahr zu stagnieren. Gemeinsam mit meiner Frau tauche ich tief in die Gründe dafür ein – und vor allem: Ich zeige dir, was du konkret dagegen tun kannst.Wir reden darüber, warum Social Media nicht mehr ausreicht, welche Rolle dein Netzwerk wirklich spielt und warum du deine Zahlen endlich im Griff haben musst. Ich erzähle, wie ich in meinem eigenen Unternehmen reagiere, wenn die Anfragen zurückgehen – und was du davon direkt umsetzen kannst.Wenn...

In dieser Folge geht’s um echte Begeisterung – nicht nur im Verkauf, sondern in der langfristigen Kundenbindung. Ich spreche mit Caro darüber, wie du mit gezielten Kunden-Events genau das schaffst: Mehr Begeisterung, mehr Umsatz, mehr Empfehlungen. Dabei teile ich konkrete Beispiele, was bei mir und meinen Kunden am besten funktioniert hat – von Spezial-Shootings bis zu exklusiven Workshops.3 besprochene Themen des Podcasts:Warum Kundenbindung mit Events beginnt – nicht mit RabattenWelche Eventformate wirklich wirken (von klassisch bis verrückt)Wie du dein Event emotional & unvergesslich machstHier kommst du zum nächsten 2-Tages Workshop:👉 https://www.manuel-spors.com/2-tages-workshop/Oder buch dir einen Termin mit mir:👉 https://www.manuel-spors.com/erstgespraech/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Folge mir gerne...

In dieser Folge spreche ich mit Sebastian, einem absoluten SEO- und Google-Ads-Experten, darüber, warum Sichtbarkeit in der aktuellen Zeit wichtiger ist denn je. Wir tauchen tief in die Welt von SEO, KI-Suchmaschinen und Google Ads ein – und wie du damit nicht nur neue Kunden gewinnst, sondern vor allem deine Bestandskunden zurückholst, die dich längst vergessen haben könnten.Besondere Momente? Ganz klar die Challenge, die ich Sebastian gestellt habe: Kein 08/15-SEO-Gelaber, sondern echte Hacks, die du sofort anwenden kannst. Vom Reverse Engineering in KI-Suchmaschinen über clevere Menüführung auf der Website bis hin zum strategischen Sichtbarkeitsaufbau mit YouTube und LinkedIn.🔑 Die 3...