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Die größte Lüge über Kundenzufriedenheit 🤯📉

Die größte Lüge über Kundenzufriedenheit 🤯📉

‧ 12m 45s

In dieser Folge spreche ich darüber, warum „zufrieden“ einfach nicht gut genug ist. Gemeinsam mit meiner Frau tauche ich tief ein in die Welt der Kundenbindung – und was es wirklich braucht, um aus Käufern echte Fans zu machen. Ich zeige dir, wie du erkennst, ob deine Kunden begeistert sind, wie du wertvolles Feedback bekommst und wie du daraus mehr Empfehlungen generierst.Besondere Momente:Die Wahrheit über „5-Sterne-Bewertungen“Persönliche Einblicke in meine KundenumfragenWarum aktive Kommunikation der Gamechanger ist3 besprochene Themen:Unterschied zwischen Zufriedenheit & BegeisterungWie ehrliches Feedback dein Business boostetStrategien für mehr Wiederbuchungen & Empfehlungen👉 Hier kommst du zum nächsten Workshop Termin:https://workshop-p.manuel-spors.comOder buch dir...

Vom Mauerblümchen zur Rampensau! 🌸🔥 - Interview mit Sigrid Niermann

Vom Mauerblümchen zur Rampensau! 🌸🔥 - Interview mit Sigrid Niermann

‧ 34m 23s

In dieser Folge spreche ich mit meiner langjährigen Freundin und Geschäftspartnerin Sigrid Niermann – einer Frau, die Menschen vom Mauerblümchen zur Rampensau macht. Wir reden über den ersten Eindruck und warum gerade dieser Moment so entscheidend für deinen Erfolg ist. Sigrid zeigt, wie tief ihr Prozess geht – vom Styling über die innere Haltung bis zur authentischen Sichtbarkeit. Und sie erklärt, warum sie keine klassische Stylistin ist, sondern eine echte Möglichmacherin mit Herz und Hirn. Besondere Momente? Jede Menge! Ihre Story von der Oma, die sie als Kind zum Shoppen mitnahm – Gänsehaut pur. Und natürlich ihre Reise von Wuppertal...

Verkaufen ohne zu verkaufen – der geheime Weg 💡✨

Verkaufen ohne zu verkaufen – der geheime Weg 💡✨

‧ 17m 47s

In dieser Folge dreht sich alles um die zentrale Frage: Wie kann ich meine Customer Journey so gestalten, dass sie begeistert – und gleichzeitig mir selbst Arbeit abnimmt?Ich zeige dir, wie du aus einem stinknormalen Ablauf eine echte Erlebniswelt für deine Kunden machst – ohne dich dabei zu verkünsteln oder unnötig zu stressen.Wir sprechen über kleine, aber wirkungsvolle Ideen, die sofort auffallen – von einer simplen WhatsApp-Nachricht vor dem Termin bis hin zur psychologisch optimierten Angebotsseite. Und ich teile mit dir, woher ich meine Ideen hole, wie ich sie automatisiere und was meine drei wichtigsten Innovationen waren, die alles verändert...

Warum dein Mindset wichtiger ist als deine Website! 💥🧠 - Interview mit Philipp Nägele

Warum dein Mindset wichtiger ist als deine Website! 💥🧠 - Interview mit Philipp Nägele

‧ 38m 46s

In meiner aktuellen Podcast-Folge spreche ich mit dem einzigartigen Philipp Nägele, Gründer der Mindstyle World und Veranstalter eines unglaublichen Festivals, das mittlerweile 1000 Menschen begeistert! 🚀 Philipp teilt seinen beeindruckenden Weg – von der anfänglichen Unsicherheit bis zur absoluten Klarheit über seinen Purpose. Wir sprechen offen darüber, warum Leidenschaft das Fundament für Erfolg und Zufriedenheit im Business ist und wie du dich von der Angst vor Sichtbarkeit befreist. Außerdem erfährst du, wie wichtig es ist, kleine Erfolge zu feiern und kontinuierlich dranzubleiben – egal wie viele Menschen dir anfangs zuhören!Highlights der Episode:Wie du deinen echten Purpose findest und erfolgreich umsetzt.Warum...

Die 3 Fehler, die dich Kunden kosten 💸❌

Die 3 Fehler, die dich Kunden kosten 💸❌

‧ 16m 41s

In dieser Folge spreche ich über ein Thema, das gerade vielen unter den Nägeln brennt: Die Anfragen bleiben aus. Was letztes Jahr noch super lief, scheint dieses Jahr zu stagnieren. Gemeinsam mit meiner Frau tauche ich tief in die Gründe dafür ein – und vor allem: Ich zeige dir, was du konkret dagegen tun kannst.Wir reden darüber, warum Social Media nicht mehr ausreicht, welche Rolle dein Netzwerk wirklich spielt und warum du deine Zahlen endlich im Griff haben musst. Ich erzähle, wie ich in meinem eigenen Unternehmen reagiere, wenn die Anfragen zurückgehen – und was du davon direkt umsetzen kannst.Wenn...

Warum Kunden-Events dein Business retten können 🚀

Warum Kunden-Events dein Business retten können 🚀

‧ 15m 30s

In dieser Folge geht’s um echte Begeisterung – nicht nur im Verkauf, sondern in der langfristigen Kundenbindung. Ich spreche mit Caro darüber, wie du mit gezielten Kunden-Events genau das schaffst: Mehr Begeisterung, mehr Umsatz, mehr Empfehlungen. Dabei teile ich konkrete Beispiele, was bei mir und meinen Kunden am besten funktioniert hat – von Spezial-Shootings bis zu exklusiven Workshops.3 besprochene Themen des Podcasts:Warum Kundenbindung mit Events beginnt – nicht mit RabattenWelche Eventformate wirklich wirken (von klassisch bis verrückt)Wie du dein Event emotional & unvergesslich machstHier kommst du zum nächsten 2-Tages Workshop:👉 https://www.manuel-spors.com/2-tages-workshop/Oder buch dir einen Termin mit mir:👉 https://www.manuel-spors.com/erstgespraech/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Folge mir gerne...

💡 KI, SEO & Google Ads: Dein unfairer Vorteil 2025

💡 KI, SEO & Google Ads: Dein unfairer Vorteil 2025

‧ 33m 1s

In dieser Folge spreche ich mit Sebastian, einem absoluten SEO- und Google-Ads-Experten, darüber, warum Sichtbarkeit in der aktuellen Zeit wichtiger ist denn je. Wir tauchen tief in die Welt von SEO, KI-Suchmaschinen und Google Ads ein – und wie du damit nicht nur neue Kunden gewinnst, sondern vor allem deine Bestandskunden zurückholst, die dich längst vergessen haben könnten.Besondere Momente? Ganz klar die Challenge, die ich Sebastian gestellt habe: Kein 08/15-SEO-Gelaber, sondern echte Hacks, die du sofort anwenden kannst. Vom Reverse Engineering in KI-Suchmaschinen über clevere Menüführung auf der Website bis hin zum strategischen Sichtbarkeitsaufbau mit YouTube und LinkedIn.🔑 Die 3...

Meine geheime Superkraft im Business: Die gute Fee 🧚‍♀️📞

Meine geheime Superkraft im Business: Die gute Fee 🧚‍♀️📞

‧ 15m 54s

In dieser Folge habe ich mit Caro – unserer guten Fee – über eine unkonventionelle, aber mächtige Rolle in meinem Unternehmen gesprochen. Es geht darum, warum ich bewusst auf ein klassisches Verkaufsteam verzichte, wie wir stattdessen mit echter Nähe und ehrlichem Interesse Kunden langfristig begeistern – und warum genau das so viel effektiver ist als kalte Sales-Scripts.Caro spricht darüber, wie sie als Bindeglied zu unseren Bestandskunden fungiert, welche Aufgaben sie übernimmt und warum ihre Rolle nicht nur meinen Alltag erleichtert, sondern auch den Umsatz steigert. Es geht nicht um Verkaufen – sondern um echte Verbindung. Und genau deshalb funktioniert’s.Wenn du...

Leistungsglück statt Leistungsdruck 🔥 Warum Rhetorik deine Superpower ist!

Leistungsglück statt Leistungsdruck 🔥 Warum Rhetorik deine Superpower ist!

‧ 31m 2s

In dieser Episode spreche ich mit Gabriel Schandl über den Wandel von belastendem Leistungsdruck hin zu erfüllendem Leistungsglück. Gabriel teilt seine Erkenntnisse und gibt wertvolle Tipps, wie man seine Leistung mit Freude und Erfüllung steigern kann.Gabriel Schandl ist ein renommierter Speaker, Buchautor, Coach und Trainerausbilder mit einer Leidenschaft dafür, Menschen zu inspirieren und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Seit vielen Jahren begleitet er Einzelpersonen und Teams dabei, ihre Ziele zu erreichen und ein erfülltes Leben zu führen.Wir gehen der Frage nach: Wie kannst du deine Kunden nicht nur gewinnen – sondern langfristig binden, indem du sie erfolgreicher machst?Gabriel...

Offline schlägt Online – jedes verdammte Mal! 💥📍

Offline schlägt Online – jedes verdammte Mal! 💥📍

‧ 22m 43s

In dieser Folge spreche ich über etwas, das heute kaum noch einer wirklich nutzt – und genau deshalb so effektiv ist: Offline-Verkauf.Ich nehme dich mit in unsere Anfänge als Fotografen, als wir erkannt haben, dass persönliche Treffen dreimal besser konvertieren als Zoom-Calls. Ich erzähle dir, wie wir vom Restaurant bis zum eigenen Wohnzimmer jeden Schritt perfektioniert haben, um unsere Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern nachhaltig zu begeistern.Jetzt, als Berater, setzen wir dieselben Prinzipien um – nur professioneller. Vom ersten Schritt ins Büro bis zur Wall of Fame. Ich zeige dir, wie kleine Details wie Duft, Schokobons oder ein aufrichtiger...