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In dieser Folge habe ich mit Caro – unserer guten Fee – über eine unkonventionelle, aber mächtige Rolle in meinem Unternehmen gesprochen. Es geht darum, warum ich bewusst auf ein klassisches Verkaufsteam verzichte, wie wir stattdessen mit echter Nähe und ehrlichem Interesse Kunden langfristig begeistern – und warum genau das so viel effektiver ist als kalte Sales-Scripts.Caro spricht darüber, wie sie als Bindeglied zu unseren Bestandskunden fungiert, welche Aufgaben sie übernimmt und warum ihre Rolle nicht nur meinen Alltag erleichtert, sondern auch den Umsatz steigert. Es geht nicht um Verkaufen – sondern um echte Verbindung. Und genau deshalb funktioniert’s.Wenn du...

In dieser Episode spreche ich mit Gabriel Schandl über den Wandel von belastendem Leistungsdruck hin zu erfüllendem Leistungsglück. Gabriel teilt seine Erkenntnisse und gibt wertvolle Tipps, wie man seine Leistung mit Freude und Erfüllung steigern kann.Gabriel Schandl ist ein renommierter Speaker, Buchautor, Coach und Trainerausbilder mit einer Leidenschaft dafür, Menschen zu inspirieren und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Seit vielen Jahren begleitet er Einzelpersonen und Teams dabei, ihre Ziele zu erreichen und ein erfülltes Leben zu führen.Wir gehen der Frage nach: Wie kannst du deine Kunden nicht nur gewinnen – sondern langfristig binden, indem du sie erfolgreicher machst?Gabriel...

In dieser Folge spreche ich über etwas, das heute kaum noch einer wirklich nutzt – und genau deshalb so effektiv ist: Offline-Verkauf.Ich nehme dich mit in unsere Anfänge als Fotografen, als wir erkannt haben, dass persönliche Treffen dreimal besser konvertieren als Zoom-Calls. Ich erzähle dir, wie wir vom Restaurant bis zum eigenen Wohnzimmer jeden Schritt perfektioniert haben, um unsere Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern nachhaltig zu begeistern.Jetzt, als Berater, setzen wir dieselben Prinzipien um – nur professioneller. Vom ersten Schritt ins Büro bis zur Wall of Fame. Ich zeige dir, wie kleine Details wie Duft, Schokobons oder ein aufrichtiger...

In dieser Folge geht’s nicht um Likes, sondern um echtes Gefühl in der Kundenbeziehung.Ich habe Tobi von meine-holzbox.de eingeladen – einen echten Macher, der zeigt, wie du mit haptischen Gadgets aus Kunden Fans machst. Wir sprechen über die Kraft von kleinen Gesten, warum eine gut gemachte Übergabe mehr bewirken kann als jeder Upsell und wie du durch clevere Details lange im Kopf deiner Kunden bleibst.Es geht nicht um Kitsch – es geht um Emotion, um das Besondere, das bleibt.Das waren meine 3 Hauptthemen:Wie Gadgets Kundenerlebnisse spürbar machenWarum kleine Gesten eine riesige Wirkung habenKonkrete Beispiele aus Fotografie, Coaching & AutomobilbrancheHier kommst...

In dieser etwas anderen Podcast-Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen meines Berlin-Trips. Ich wurde als Speaker zu einem der größten DJ-Events Deutschlands eingeladen – und habe dort nicht nur eine ganz neue Zielgruppe begeistert, sondern auch selbst wertvolle Erkenntnisse gesammelt.Ich spreche darüber, warum ich Großstädte wie Berlin nicht liebe – aber trotzdem die Bühne dort feiere. Ich teile offen, wie mein Team mir den Rücken freihält, warum ich heute entspannter reisen kann als je zuvor und wie du mit einem starken Team selbst während deiner Abwesenheit Umsatz machst.Außerdem geht's um:die Unterschiede zwischen Fotografen und DJs als Zielgruppewie Vertrauen...

In dieser Folge geht es um ein Thema, das die meisten zurückhält: Der Perfektionismus-Killer! Ich erzähle direkt von der Baustelle, wie ich und mein Team in allen Bereichen unperfekt gestartet sind – und trotzdem (oder gerade deshalb!) erfolgreich wurden. Du erfährst:✅ Warum es WICHTIGER ist, loszulegen, als alles perfekt vorzubereiten.✅ Wie unser erstes Podcast-Setup aussah – Spoiler: eine Katastrophe! 🎙️😅✅ Wie du Kunden auch ohne Perfektion überzeugst – mit einfachen Strategien.Die drei wichtigsten Learnings:1️⃣ Starte JETZT – Perfektionismus hält dich nur auf!2️⃣ Feedback ist wertvoller als eine perfekte Planung.3️⃣ Erfolg kommt durch Machen – nicht durch Nachdenken!🎯 Hör rein, lass...

In dieser Episode nehme ich dich mit nach Dubai, wo ich mit dem inspirierenden Markus Mensch über Kundenbindung, Bestandskundenpflege und den perfekten Kundenservice spreche.

Markus teilt seine einzigartigen Einblicke aus seiner Erfahrung und erklärt:

Wie er Kunden durch Overdelivering begeistert und langfristig bindet.

Warum ein Kernprodukt entscheidend ist und sich weitere Produkte organisch entwickeln sollten.

Weshalb klare Kommunikation und die Fähigkeit, auch "Nein" zu sagen, unerlässlich sind.

Hier gehts zu Markus Mensch's Instagram -> Hier klicken <-
und hier zu seinem Podcast -> Hier klicken <-

Hier kommst du zum nächsten Workshop Termin:⁠⁠⁠⁠⁠ https://workshop-p.manuel-spors.com⁠⁠⁠⁠⁠
Oder buch dir einen Termin mit...

In dieser Episode dreht sich alles um die Macht eines CRM-Systems (Customer Relationship Management) und wie es unser Business verändert hat.
Gemeinsam mit meiner Frau spreche ich darüber, warum ein CRM ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen ist und wie es uns geholfen hat, unseren Umsatz zu verdreifachen.

Die Highlights dieser Folge:

Was ein CRM ist und warum es für jedes Business unverzichtbar ist.

Wie wir durch Automatisierung und Kundenpflege die Bindung zu unseren Kunden gestärkt haben.
Unsere besten Tipps und Tricks für den Umgang mit CRM-Systemen.

Mit praktischen Beispielen, ehrlichen Einblicken in unsere Erfahrungen und konkreten Tipps zeigen wir...

Viele haben Angst davor, zu oft nachzufragen und Kunden zu nerven – doch genau diese Angst kostet dich Umsatz! 📉
Nathi und ich sprechen in dieser Folge darüber, warum es kein Problem ist, Bestandskunden regelmäßig zu kontaktieren, wann ein „Nein“ wirklich ein Nein ist und wie du lernst, souverän nachzufassen, ohne lästig zu sein.

💡 Die 3 Hauptthemen dieser Folge:

Warum deine Angst vor dem Nachfassen irrational ist (und wie du sie überwindest)

Die 3-Kontakt-Regel: So oft solltest du wirklich nachhaken

Was du verlierst, wenn du deine Bestandskunden nicht aktiv ansprichst

🔥 Hol dir die besten Strategien für mehr Kundenbindung...

In dieser Folge spreche ich mit Gerda und Christian von Keil über ein Thema, das im Business oft unterschätzt wird: Netzwerken als Bindeglied der Branche.
Wir tauchen tief ein in ihre Ansätze, die weit über klassische Kundenbindung hinausgehen, und erfahren, wie sie aus einem scheinbar unscheinbaren Produkt eine ganze Industrie verbinden konnten.

Was dich erwartet:
🌟 Warum Partnerschaften und Netzwerke überlebenswichtig sind
💼 Praktische Tipps, wie du dich als Dreh- und Angelpunkt etablierst
🎉 Wie Gerda und Christian offline und online erfolgreich Netzwerke aufbauen

Hör rein und finde heraus, wie auch du dein Business durch echte Verbindungen auf das nächste...