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In dieser Folge geht’s nicht um Likes, sondern um echtes Gefühl in der Kundenbeziehung.Ich habe Tobi von meine-holzbox.de eingeladen – einen echten Macher, der zeigt, wie du mit haptischen Gadgets aus Kunden Fans machst. Wir sprechen über die Kraft von kleinen Gesten, warum eine gut gemachte Übergabe mehr bewirken kann als jeder Upsell und wie du durch clevere Details lange im Kopf deiner Kunden bleibst.Es geht nicht um Kitsch – es geht um Emotion, um das Besondere, das bleibt.Das waren meine 3 Hauptthemen:Wie Gadgets Kundenerlebnisse spürbar machenWarum kleine Gesten eine riesige Wirkung habenKonkrete Beispiele aus Fotografie, Coaching & AutomobilbrancheHier kommst...

In dieser etwas anderen Podcast-Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen meines Berlin-Trips. Ich wurde als Speaker zu einem der größten DJ-Events Deutschlands eingeladen – und habe dort nicht nur eine ganz neue Zielgruppe begeistert, sondern auch selbst wertvolle Erkenntnisse gesammelt.Ich spreche darüber, warum ich Großstädte wie Berlin nicht liebe – aber trotzdem die Bühne dort feiere. Ich teile offen, wie mein Team mir den Rücken freihält, warum ich heute entspannter reisen kann als je zuvor und wie du mit einem starken Team selbst während deiner Abwesenheit Umsatz machst.Außerdem geht's um:die Unterschiede zwischen Fotografen und DJs als Zielgruppewie Vertrauen...

In dieser Folge geht es um ein Thema, das die meisten zurückhält: Der Perfektionismus-Killer! Ich erzähle direkt von der Baustelle, wie ich und mein Team in allen Bereichen unperfekt gestartet sind – und trotzdem (oder gerade deshalb!) erfolgreich wurden. Du erfährst:✅ Warum es WICHTIGER ist, loszulegen, als alles perfekt vorzubereiten.✅ Wie unser erstes Podcast-Setup aussah – Spoiler: eine Katastrophe! 🎙️😅✅ Wie du Kunden auch ohne Perfektion überzeugst – mit einfachen Strategien.Die drei wichtigsten Learnings:1️⃣ Starte JETZT – Perfektionismus hält dich nur auf!2️⃣ Feedback ist wertvoller als eine perfekte Planung.3️⃣ Erfolg kommt durch Machen – nicht durch Nachdenken!🎯 Hör rein, lass...

In dieser Episode nehme ich dich mit nach Dubai, wo ich mit dem inspirierenden Markus Mensch über Kundenbindung, Bestandskundenpflege und den perfekten Kundenservice spreche.

Markus teilt seine einzigartigen Einblicke aus seiner Erfahrung und erklärt:

Wie er Kunden durch Overdelivering begeistert und langfristig bindet.

Warum ein Kernprodukt entscheidend ist und sich weitere Produkte organisch entwickeln sollten.

Weshalb klare Kommunikation und die Fähigkeit, auch "Nein" zu sagen, unerlässlich sind.

Hier gehts zu Markus Mensch's Instagram -> Hier klicken <-
und hier zu seinem Podcast -> Hier klicken <-

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Oder buch dir einen Termin mit...

In dieser Episode dreht sich alles um die Macht eines CRM-Systems (Customer Relationship Management) und wie es unser Business verändert hat.
Gemeinsam mit meiner Frau spreche ich darüber, warum ein CRM ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen ist und wie es uns geholfen hat, unseren Umsatz zu verdreifachen.

Die Highlights dieser Folge:

Was ein CRM ist und warum es für jedes Business unverzichtbar ist.

Wie wir durch Automatisierung und Kundenpflege die Bindung zu unseren Kunden gestärkt haben.
Unsere besten Tipps und Tricks für den Umgang mit CRM-Systemen.

Mit praktischen Beispielen, ehrlichen Einblicken in unsere Erfahrungen und konkreten Tipps zeigen wir...

Viele haben Angst davor, zu oft nachzufragen und Kunden zu nerven – doch genau diese Angst kostet dich Umsatz! 📉
Nathi und ich sprechen in dieser Folge darüber, warum es kein Problem ist, Bestandskunden regelmäßig zu kontaktieren, wann ein „Nein“ wirklich ein Nein ist und wie du lernst, souverän nachzufassen, ohne lästig zu sein.

💡 Die 3 Hauptthemen dieser Folge:

Warum deine Angst vor dem Nachfassen irrational ist (und wie du sie überwindest)

Die 3-Kontakt-Regel: So oft solltest du wirklich nachhaken

Was du verlierst, wenn du deine Bestandskunden nicht aktiv ansprichst

🔥 Hol dir die besten Strategien für mehr Kundenbindung...

In dieser Folge spreche ich mit Gerda und Christian von Keil über ein Thema, das im Business oft unterschätzt wird: Netzwerken als Bindeglied der Branche.
Wir tauchen tief ein in ihre Ansätze, die weit über klassische Kundenbindung hinausgehen, und erfahren, wie sie aus einem scheinbar unscheinbaren Produkt eine ganze Industrie verbinden konnten.

Was dich erwartet:
🌟 Warum Partnerschaften und Netzwerke überlebenswichtig sind
💼 Praktische Tipps, wie du dich als Dreh- und Angelpunkt etablierst
🎉 Wie Gerda und Christian offline und online erfolgreich Netzwerke aufbauen

Hör rein und finde heraus, wie auch du dein Business durch echte Verbindungen auf das nächste...

In dieser Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen und erkläre, warum ich jede Woche vor dem Mikro sitze und welche unglaublichen Vorteile ein Podcast für dein Business bietet. Gemeinsam mit meiner Frau Nathi sprechen wir über:

🎙️ Wie wir mit einem Podcast Nähe zu unseren Kunden aufgebaut haben
💡 Warum ein Podcast perfekt für Kundenbindung und Umsatzsteigerung ist
🚀 Die genialen Möglichkeiten, die ein Podcast für Content und Marketing eröffnet

Wenn du erfahren möchtest, wie auch du mit einem Podcast Kunden gewinnst und langfristig an dich bindest, dann ist diese Folge ein Muss!

Hier kommst du zum nächsten...

In der ersten Folge des neuen Jahres teile ich eine persönliche Geschichte, die perfekt zeigt, warum Einfachheit im Verkauf der Schlüssel zu mehr Umsatz ist. 💸
Wir haben uns ein neues Firmenauto gekauft – einen Tesla – und dabei unzählige Learnings gesammelt. Was Tesla im Verkaufsprozess revolutioniert, ist eine Kombination aus Innovation, Einfachheit und perfekter Kundenkommunikation. 🤝🏼✨
Genau diese Prinzipien lassen sich auch auf dein Business übertragen! 🎯

Die Highlights dieser Episode:

Warum Einfachheit Kundenbindung stärkt
Was Tesla im Verkaufsprozess besser macht als andere
Wie du mit kleinen Änderungen große Erfolge erzielst

➡️ Mach 2025 zu deinem Jahr und bring...

In dieser Podcast-Episode habe ich Britta Behrens, LinkedIn Marketing Certified Expertin, zu Gast.
Wir sprechen darüber, warum LinkedIn für dein Business unverzichtbar ist und wie du mit der Plattform echte Kundenbindungen aufbauen kannst.
Britta teilt ihre persönlichen Erfahrungen, ihre besten Strategien und ihre beeindruckende Reise von einem Start-up bis auf die Bühne der OMR.

Themen dieser Folge:

Warum LinkedIn mehr als nur ein soziales Netzwerk ist
Wie du mit Content und Community deine Kunden erreichst
Die besten Tipps für langfristige Kundenbindung auf LinkedIn

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